FWDF案例研究

使苏格兰

事实证明,一项旨在帮助员工发展的基金为苏格兰主要慈善机构之一带来了好处,该基金让40名员工在拉纳克郡新学院接受了商业培训.

“苏格兰振兴计划”使用了新引入的政府倡议的资金, 灵活劳动力发展基金, 让员工接受领导, 管理及客户服务课程-提高现有员工的技能,并透过发展提升员工士气.

拉纳克郡新学院提供以下培训:

  • 学院的领导 & 管理(ILM)二级领导和团队技能奖
  • 学院的领导 & 管理(ILM)三级领导与管理奖
  • 客户服务技巧

课程的设计符合ENABLE的业务要求——每两周以半天课程形式授课,并在其办公室授课,以确保学员的灵活性.

使苏格兰高级学习和发展业务合作伙伴Lisa Miller说:

“在使苏格兰, 我们为自己在学习障碍方面的领先地位感到自豪,但我们知道,只有通过我们敬业的员工的持续承诺和努力,我们才能做到这一点.

他说:“我们致力确保员工具备所需的知识和技能,以发挥他们的潜能,并每年在学习和发展活动上投入大量资源。.

 “到目前为止,我们的重点主要集中在前线员工的学习需求上. 我们认识到,我们需要加大投入,以支援非前线人员的发展。没有这些工作,前线人员就无法出色地支援有学习障碍的人士. 

“灵活的劳动力发展基金为我们提供了实现这一目标的机会,我们很高兴与拉纳克郡新学院合作来实现这一目标.

“该学院是我们欧洲中心总部附近的当地学习机构. 它以提供高质量的学习而闻名,为人们提供生活技能,它的重点是支持学习者获得成功的结果和积极的学习体验.

“我们与学院紧密合作,为我们的学习需要寻找最佳的解决方案。. 领导及管理学院在资历方面亦享有令人羡慕的声誉。就工作重点而言,学院的二级及三级奖项是最理想的,能确保员工获得认可,以表扬他们的努力. 

 “我们从参与者那里得到的反馈非常好,员工通过增强信心和领导能力,将他们的学习转化为工作。. 这最终增强了团队合作, 为我们支持的员工以及与他们一起工作的员工提供更高的绩效和更好的服务.

他说:“这计划使我们能够更专注于非前线员工的发展需要,并协助我们确保员工具备领导机构成功未来所需的技能。. 这也使我们与学院形成了一个非常有益的伙伴关系,我们现在已经扩展到我们的学习提供的其他领域.

“学徒税的产出是受欢迎的.”

来自ENABLE的Lynn Campbell, 谁承担了培训, 他说:“在拉纳克郡新学院的训练提高了我的效率和时间管理技能, 让我对日常工作更有信心.

“我真的很享受这次训练, 具体地说,我总是被鼓励直接将学习与我自己的工作角色联系起来——使它非常相关.

“当时我工作非常忙, 然而,我的导师总是灵活的评估截止日期,并询问我们作为一个小组是否满意提交日期. 我会向我的同事和朋友推荐通过学院学习.”

FWDF于2017年9月由苏格兰政府发起,并得到苏格兰学院的支持,旨在为苏格兰的雇主提供学徒培训.

为当地组织提供培训资金, 该基金旨在鼓励经济中的创新, 推动包容和可持续增长, 确保拥有一支富有生产力和敬业精神的员工队伍,能够满足雇主的需要,并提高工作场所的生产力.

有兴趣通过拉纳克郡新学院的培训来提高你们的员工? 了解更多 点击这里. 

让苏格兰招募和培训来自不同背景的人,为有学习障碍的人提供支持,让他们在当地社区过上美好的生活.  如果这听起来像你,可以在这里申请: http://jobs.enable.org.uk/

想了解更多关于苏格兰的信息,请登录 www.启用.org.uk